Privacyverklaring

Bij Op de Groei hechten we veel belang aan jouw privacy en de bescherming van persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ermee omgaan en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Op de Groei
Aalststraat 61, 9700 Oudenaarde (Edelare)
Ondernemingsnummer: BE0795.565.195
Website: www.opdegroei.com
E-mail: info@opdegroei.com

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

• Voor- en achternaam van het kind en contactpersoon

• Adresgegevens (voor facturatie of bij feestjes aan huis)

• Telefoonnummer en e-mailadres

• Geboortedatum van het kind (voor leeftijdsgeschikte activiteiten)

• Bijzondere gegevens: eventuele medische aandachtspunten of allergieën (enkel indien relevant voor de activiteit en met toestemming)

Bij gebruik van onze website kunnen automatisch ook volgende gegevens worden verzameld:

• IP-adres

• Browser- en apparaatgegevens

• Bezochte pagina’s en interacties

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Je gegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:

• Beheer van inschrijvingen en boekingen

• Opstellen van facturen

• Communicatie over de activiteit

• Versturen van praktische informatie en updates

• Noodcontact bij incidenten

• Verbeteren van onze website en dienstverlening

Wij versturen geen nieuwsbrieven of commerciële mailings zonder jouw expliciete toestemming.

4. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst (bv. een onderaannemer)

• We daartoe wettelijk verplicht zijn

• Je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven

Met externe partijen die in onze opdracht werken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens:

• Tot 3 jaar na de laatste activiteit of inschrijving

• Langer indien wettelijk vereist (bijvoorbeeld voor boekhouding)

• Medische of gevoelige info wordt maximum 1 maand na de activiteit verwijderd

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot deze gegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt steeds het recht om:

• Je gegevens in te zien

• Je gegevens te laten corrigeren of wissen

• Je toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevens over te dragen naar een andere partij (dataportabiliteit)

Je kan deze rechten uitoefenen via info@opdegroei.com. We behandelen je verzoek binnen 30 dagen.

8. Gebruik van foto’s

Tijdens activiteiten maken we soms sfeerfoto’s. Deze kunnen gepubliceerd worden op onze website of sociale media. Je kan ons steeds op voorhand schriftelijk laten weten als je dit niet wilt.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Laatst bijgewerkt: mei 2025